Más allá de las remesas: la apuesta de FINABIEN para fortalecer la inclusión financiera de los migrantes mexicanos
DURANGO, Dgo.-Cada dólar que una persona migrante envía a México representa mucho más que una transferencia bancaria. Detrás de ese dinero hay largas jornadas de trabajo, sacrificios familiares y el compromiso de millones de mexicanas y mexicanos que, desde Estados Unidos, sostienen la economía de sus hogares y mantienen un vínculo permanente con sus comunidades de origen.
Ese esfuerzo también explica por qué el mercado de las remesas se ha convertido en uno de los sectores financieros más importantes entre ambos países. Durante décadas, empresas privadas han concentrado la mayor parte de estas operaciones. Hoy, la Financiera para el Bienestar (FINABIEN) busca abrirse espacio con una alternativa pública que combina el envío de dinero con otros servicios financieros dirigidos a la comunidad migrante.
Los primeros resultados comienzan a reflejar ese crecimiento.
De acuerdo con información proporcionada por FINABIEN a Enlace Magazine, entre octubre de 2024 y julio de 2026 se han emitido más de 155 mil tarjetas FINABIEN en Estados Unidos. En ese mismo periodo se realizaron 105 mil 250 operaciones de envío de remesas, con un monto acumulado de 56 millones 64 mil 72 dólares.
Estas cifras muestran que la tarjeta ha comenzado a posicionarse como una opción para miles de personas mexicanas que buscan administrar sus recursos entre México y Estados Unidos.
Más que una tarjeta para enviar dinero
Durante una entrevista con Enlace Magazine, Ghandi Góngora, gerente encargado de remesas en la Dirección General de la Financiera para el Bienestar (FINABIEN), explicó que uno de los principales retos de la institución continúa siendo dar a conocer que la tarjeta ofrece mucho más que el envío de remesas.
“La mayoría de las personas piensa que únicamente sirve para mandar remesas, pero realmente es una herramienta financiera mucho más completa.”
La Tarjeta FINABIEN permite enviar dinero entre México y Estados Unidos, pero también recibir depósitos, realizar compras en establecimientos afiliados a la red Visa, efectuar transferencias electrónicas, pagar servicios y administrar recursos mediante una aplicación móvil.
Además, puede utilizarse para recibir depósitos, realizar operaciones financieras y consultar movimientos desde cualquier lugar, lo que facilita el manejo del dinero para quienes viven y trabajan en ambos lados de la frontera.
La evolución de FINABIEN
Aunque muchas personas todavía identifican a la institución como Telecomm-Telégrafos, desde 2022 opera como Financiera para el Bienestar (FINABIEN), ampliando sus atribuciones para ofrecer productos y servicios financieros dirigidos principalmente a personas con acceso limitado al sistema bancario y a la comunidad migrante.
Actualmente cuenta con una red nacional de sucursales desde donde ofrece envío y recepción de dinero, pago de servicios, corresponsalía bancaria y otros productos financieros orientados a fortalecer la inclusión financiera.
Para Góngora, uno de los objetivos es ofrecer una alternativa respaldada por el Gobierno de México que permita a las familias migrantes administrar sus recursos de manera sencilla y segura.
“Con esta tarjeta puedes recibir depósitos, hacer compras, pagar servicios, recibir tu nómina en Estados Unidos, realizar transferencias y administrar tus recursos desde una aplicación.”
Una alternativa en un mercado altamente competitivo
Las remesas constituyen uno de los principales ingresos para millones de hogares mexicanos y representan una fuente fundamental de divisas para la economía nacional.
En ese contexto, FINABIEN busca competir en un mercado donde durante años han predominado empresas privadas especializadas en transferencias internacionales.
Su estrategia consiste en ofrecer una herramienta financiera que combine costos accesibles con servicios adicionales, permitiendo que las personas migrantes no solo envíen dinero a sus familias, sino que también administren sus recursos desde una sola plataforma.
Las 105 mil 250 operaciones realizadas y los más de 56 millones de dólares enviados muestran que la tarjeta comienza a ser utilizada por un número creciente de personas migrantes, aunque el principal desafío continúa siendo ampliar su conocimiento entre la comunidad mexicana radicada en Estados Unidos.
¿Cómo obtener la Tarjeta FINABIEN?
La tarjeta puede solicitarse tanto en México como en Estados Unidos.
En territorio nacional, el trámite se realiza en cualquiera de las sucursales de FINABIEN.
En Estados Unidos puede obtenerse en los consulados de México participantes y mediante los canales digitales habilitados por la institución.
Una vez activada, la cuenta puede administrarse desde la aplicación móvil oficial, donde es posible consultar saldos, realizar transferencias, monitorear movimientos y efectuar diversas operaciones financieras.
El desafío será consolidar la confianza
Para millones de familias mexicanas, cada remesa representa el resultado de horas de trabajo y el principal sostén económico del hogar. Por ello, la seguridad, la confianza y la facilidad para realizar operaciones son factores decisivos al momento de elegir cómo enviar dinero.
Los más de 56 millones de dólares transferidos mediante la Tarjeta FINABIEN entre octubre de 2024 y julio de 2026 representan mucho más que una cifra estadística. Reflejan la confianza que miles de personas migrantes han comenzado a depositar en una alternativa pública para administrar el dinero producto de su trabajo.
El reto para FINABIEN será mantener ese crecimiento y demostrar que puede consolidarse como una opción competitiva frente a un mercado donde la confianza de los usuarios se construye con resultados, seguridad y un servicio eficiente.
Por Luis Ángel Galván Peimberth
@enlacemagazine