Hay quejas en el municipio, pero se trata de atenderlas en el mismo día: Garza Escoboza

Fotografía (Carlos Yescas Alvarado)

-Los ciudadanos cada vez participan más y exigen servicios y obras.

DURANGO, DGO.-Derivado de las áreas que debe atender, tanto la Dirección de Servicios Públicos Municipales, como la Dirección de Obras Públicas Municipales son de las que más llamadas reciben por parte de los ciudadanos para que realicen algún servicio, informó Mario Garza Escoboza, secretario del Ayuntamiento de Durango.

                “Estamos en comunicación constante con los directores, como en Servicios Públicos, y en el caso del alumbrado, si se hace llegar la queja de una luminaria, estamos tratando de responder el mismo día”, destacó.

                El día a día es complicado, porque son muchas las áreas que se deben atender, “porque la infraestructura de todo el municipio trae algunas deficiencias, pero hemos estado tratando de resolver a la brevedad y dar contestación pronta a todas las quejas que hay en el municipio”.

                La cuestión de presupuesto, dijo, no afecta estas áreas, y afirmó, se cuenta con los recursos suficientes para poder atender estas quejas ciudadanas, y señaló, se están atendiendo en el menor tiempo posible, ya que esa es la instrucción que se tiene en todas las direcciones, sobre todo en estas que atienden una gama más amplia de servicios, como la recolección de basura, el alumbrado, la limpieza de calles y otros sitios, entre otras, que tienen un impacto directo en los habitantes de la capital.

                Asimismo se reciben quejas por la infraestructura del municipio, y en este sentido también se trabaja, dijo, “tratando de hacerlo a la brevedad”, y es que actualmente, indicó, existe una mayor participación ciudadana y exigencia de que se realicen obras y que los servicios que debe garantizarles el municipio se presten de forma adecuada, atendiendo las fallas cuando así se requiera.

Por Carlos Yescas Alvarado

Especial/Enlace magazine

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